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Seguro e Diferente

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Seguros no Brasil: Este é o verdadeiro começo de uma revolução

Começou uma verdadeira corrida no mundo para inovação no mercado segurador. Para se ter uma ideia, em 2013 foi investido US$ 324 milhoes em empresas que queriam inovar no ramo de seguros...

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Henrique Coelho


Como Behavioral Economics está nos ajudando a construir uma seguradora?

Quando começamos a Casuall, queríamos trazer todos os conceitos mais inovadores que existiam no mercado. Falamos em tecnologias como blockchain, inteligência artificial, machine learning, IoT, etc. Mas um perigo que...

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Henrique Coelho


BOTS: O caminho para transformar a Customer Experience em satisfação

Um dos custos mais altos que toda empresa tem é com a área de atendimento. Not a problem, se os usuários se sentissem bem atendidos. Mas o que vemos é justamente o oposto: pessoas reclamando e...

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Henrique Coelho